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Contacto

Servicio y soporte

Foxstream no solo se caracteriza por su tecnología, sino que también pone mucho hincapié en las relaciones de trabajo y en la colaboración humana para poder diseñar las mejores soluciones y configuraciones, las cuales optimizan la implementación de sus soluciones.

Evaluación en sitio

Antes de que nos mande una orden de compra, el personal de Foxstream vendrá a su sitio para buscar las mejores ubicaciones para sus sensores y para comprender las restricciones técnicas específicas a su sitio. Nos comprometemos a darle una evaluación rigurosa basada en datos reales.

Pedido de evaluación de sitio

FoxTool, ayuda al diseño
y a la factibilidad

Además de la evaluación en sitio, FoxTool le proporciona una herramienta única de estudio y diseño de proyecto. Disponible gratuitamente, Foxtool permite a ingenieros e integradores evaluar rápidamente la factibilidad de su proyecto.

  • Genere áreas de cobertura en mapas existentes y diagramas
  • Indique qué áreas se encuentran en la zona efectiva de análisis de video
  • Le proporciona la altura e inclinación de la cámara, los parámetros de lentes, etc., …
  • Le garantiza de que el VCA funcionará una vez instalado
Pida FoxTool

Instalación sencilla gracias a
nuestro equipo de apoyo

Una vez que haya hecho su pedido, Foxstream le propondrá varias opciones de soporte, incluyéndose la capacitación, la asistencia de puesta en marcha y contratos de soporte de software anuales.

El soporte es provisto por nuestro equipo de jefes de proyectos e ingenieros Foxstream cuya única misión es el soporte de nuestras soluciones.